Re-think ! Werk

Een glimlach, enthousiasme en een positieve houding  

Re-think ! Le travail

Deze kwaliteiten vormen het uitgangspunt van een succesvolle samenwerking. EXKi neemt deel aan een pilootproject georganiseerd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in samenwerking met het Kabinet van de Minister van Werkgelegenheid en ACTIRIS. Het gaat hier om ondersteuning bij concrete interne acties om via een persoonsgerichte aanpak

EXKi Academy  

EXKi investeert in de ontwikkeling van zijn werknemers binnen de onderneming. EXKi biedt een doorlopende opleiding, die wordt begeleid door de EXKi Academy (opgericht in 2006). Deze opleidingen streven er naar dat de bij EXKI gebruikte methodes en hulpmiddelen optimaal op elkaar afgestemd worden. De EXKi Academy is eveneens over ontmoetingsplaats binnen de ondernemingen waar de kneepjes van het vak, goede ideeën en praktijkvoorbeelden worden uitgewisseld tussen de teams van de verschillende restaurants. De opleidingen staan open voor alle gemotiveerde personeelsleden die deel uitmaken van de geïntegreerde- en franchiserestaurants. De inhoud ervan verandert elk jaar: klantenservice, leadership, werkrelaties, productkwaliteit, koffie, stress, anti-hold-up-procedure, om er maar enkele te noemen. EXKi werkt ook samen met talrijke ervaren coaches om de managers te helpen in hun professionele ontwikkeling.

Werkrelaties  

Om de twee jaar organiseert EXKi een interne tevredenheidsenquête, waarin de werkgevers zich kunnen uitspreken over hun welzijn, motivatie, interne relaties, salaris en andere factoren. De conclusies worden meegedeeld aan elk restaurant en een actieplan wordt opgesteld. Alle personeelsleden hebben toegang tot het intranet (My EXKi) waar ze de laatste informatie over het reilen en zeilen bij EXKi, foto’s van iedereen, interne contacten, alsook wedstrijden kunnen terugvinden.

Iedereen heeft de mogelijkheid hier vrijuit zijn mening te geven

In een sector ...  

... waar zwartwerk en faillissementen schering en inslag zijn, zijn eerlijkheid en transparantie fundamentele waarden.

Binnen het team worden luisteren, praten met elkaar en ook een hartelijke sfeer aangemoedigd.

Het diversiteitplan van EXKi is opgebouwd rond 4 pijlers:  

Afkomst

Handicap

Leeftijd

Geslacht

De domeinen waar wordt tussengekomen zijn:  

Positionering van de onderneming

Rekrutering en selectie

Personeelsbeheer

Interne communicatie en sensibilisatie

Na het opmaken van een eerste balans werd een actieplan opgezet, meer bepaald rond de specifieke vorming “rekrutering & diversiteit” en rond de taalopleidingen, met inbegrip van de gebarentaal.  

Actieplan :